Cik ilgi kuponi ir derīgi?
Pirms kuponu glabāšanas plauktā jums jāpārbauda, cik ilgi tie ir derīgi. Arī šeit ir noteikumi, kas biznesam ir jāievēro. Šajā praktiskajā padomā varat uzzināt, kas tie ir un vai jūs joprojām varat iesniegt savu kuponu.
Kuponu vispārīgais derīguma termiņš
- Saskaņā ar Vācijas Civilkodeksu (BGB) kuponu derīguma termiņš parasti ir trīs gadi. Derīguma termiņš sākas tā gada beigās, kurā tika izsniegts kupons.
- Piemērs: ja kupons tika izsniegts 2019. gada 20. jūnijā, jūs joprojām varat paņemt laiku līdz 2022. gada 31. decembrim.
- Tomēr, kā vienmēr, ir izņēmumi. Tas ļauj mazumtirgotājam ierobežot kuponu līdz vienam gadam. Tomēr mazāk nekā gadu nav atļauts.
- Ja mazumtirgotājs ierobežo izpirkšanas periodu līdz sešiem mēnešiem, tas nav efektīvs. Pēc tam jums ir trīs gadi, lai iegādātos kuponu.
Īpaši kuponu noteikumi - lai jūs joprojām varētu dabūt naudu
Pat ja kupona derīguma termiņš ir beidzies, jūs joprojām varat no tā dabūt naudu, norāda juristi un patērētāju konsultāciju centri.
- Ja, piemēram, jūs neesat iegādājies friziera kuponu, kura termiņš bija tikai viens gads, uzņēmumam jums vairs nav jāsniedz pakalpojums. Tā kā par kuponu ir samaksāts un tā derīguma termiņš beidzas tikai pēc trim gadiem, uzņēmumam jums vismaz daļēji jāatmaksā nauda.
- Šādā gadījumā no kupona vērtības parasti tiek atskaitīti no 15 līdz 25 procentiem. Pie 50 eiro jums joprojām vajadzētu saņemt labu 30 eiro.
- Atšķirīgi ir ar kuponiem, kas ir saistīti ar noteiktu notikumu, piemēram, futbola spēli vai muzikālu apmeklējumu.
- Ja nokavējat šādu izrādi, arī kupona derīguma termiņš beigsies, un jums nav tiesību uz kompensāciju.
- Pat ja veikalā tiek iesniegta bankrota procedūra, kupona derīguma termiņš beidzas - ja vien uzņēmumam nav atrasts likumīgs pēctecis.
- Detalizētu informāciju par šo tēmu varat atrast arī vietnē verbraucherzentrale.de.