WhatsApp: Biežākās problēmas un to risinājumi
Populārais tērzēšanas pakalpojums WhatsApp pēdējos gados ir piedzīvojis milzīgu izaugsmi. Vēl jo vairāk kaitinoši, ja pakalpojums rada problēmas. Mēs sniedzam jums padomus un risinājumus, lai jūs varētu turpināt lietot WhatsApp bez jebkādām problēmām.
WhatsApp: servera problēmas
Problēmas ar serveri ir reti sastopamas. Ja serveri joprojām ir pārslogoti, viņi kā lietotājs nevar darīt neko citu kā gaidīt. Tomēr jūs varat pārbaudīt, vai tā ir servera problēma, vai iemesls ir jūsu ierīce:
- Atveriet sadaļu "Iestatījumi -> Palīdzība -> Sistēmas statuss". Lai izslēgtu servera problēmas, statuss "WhatsApp pakalpojums darbojas pareizi". stāvēt.
- Vēl viena servera kļūmes pazīme var būt Twitter ziņas. Šajā gadījumā WhatsApp ziņo par servera kļūmēm, izmantojot savu kontu, izmantojot īsziņu pakalpojumu.
- Turklāt vietnē allestault.de varat apskatīt pašreizējās un iepriekšējās WhatsApp kļūdas.
WhatsApp: tērzēšanas problēmas
Lielākoties problēma nav serverī, bet pašā ierīcē. Šajā gadījumā jūs varat lietotni atkal palaist un palaist, izmantojot iestatījumus vai savu interneta savienojumu.
- Pārbaudiet savu interneta savienojumu. Izslēdziet un atkal ieslēdziet WiFi un datu tīklu, kā arī bezsaistes / lidojuma režīmu. Kā testu var pieteikties arī citā WLAN tīklā.
- Ja WhatsApp sasalst, aizveriet to un restartējiet programmu. Varat arī restartēt viedtālruni, lai labotu kurjera problēmas.
- Pārliecinieties, ka WhatsApp var izmantot fona datus. Lai to izdarītu, dodieties uz sadaļu "Iestatījumi -> datu patēriņš". Ritiniet uz leju līdz lietojumprogrammai “WhatsApp” un pārbaudiet, vai blakus “Ierobežot fona datus” ir atzīme. Ja tā, noņemiet atzīmi.
- Pārinstalēšana: ja visi iepriekšējie pasākumi nav darbojušies, varat arī atinstalēt lietojumprogrammu un pēc tam to atkārtoti ielādēt. Pirms to darīt, jums noteikti vajadzētu izveidot WhatsApp dublējumu.
WhatsApp: kļūdu ziņojumi
Neatkarīgi no tā, vai WhatsApp instalēšanas laikā vai arī izmantojot kurjeru, kļūdas ziņojumi var parādīties atkal un atkal un tādējādi sarežģīt lietojumprogrammas izmantošanu.
- "SMS verifikācija neizdevās": šis kļūdas ziņojums bieži parādās, instalējot WhatsApp. Lai novērstu problēmu, jums jāpārliecinās, ka izmantojat jaunāko WhatsApp versiju un, ja nepieciešams, atjauniniet lietojumprogrammu. Pārliecinieties, vai jūsu tālruņa numurs ir ievadīts pareizi. Pārbaudiet savu interneta savienojumu. Ja kļūda joprojām pastāv, restartējiet viedtālruni.
- “Tālruņa datums nav pareizs”: ar šo ziņojumu lietotne vairs nedarbojas pareizi. Notīriet lietojumprogrammas kešatmiņu un atkārtoti instalējiet WhatsApp. Dodieties uz iestatījumiem un sadaļā “Lietotnes” atlasiet WhatsApp. Pēc tam pieskarieties vienumam “Notīrīt kešatmiņu” vai “Notīrīt datus”. Tad jums vajadzētu pārinstalēt lietotni.
- "Kļūda -24": WhatsApp instalēšanas laikā jaunizveidotā mape "com.whatsapp", kas atrodas zem / data / data, var novērst lietojumprogrammas iestatīšanu. Jūs noņemat mapi ar saknes piekļuvi tālrunim. Varat arī atiestatīt viedtālruni.
- "Kļūda, iegūstot informāciju no servera [RPC: S-7: AEC-0]": Šis kļūdas ziņojums var parādīties, maksājot WhatsApp. Atveriet sadaļu Iestatījumi -> Lietotnes -> Google Play veikals, iztukšojiet tur esošo kešatmiņu un izdzēsiet datus. Restartējiet tālruni. Beigās piesakieties savā Google kontā, izvēloties “Iestatījumi -> Google” un pēc tam piesakieties konta apgabalā. Pēc tam jums vajadzētu būt iespējai turpināt normāli izmantot WhatsApp.
Problēmas ar lejupielādi un nosūtīšanu
Izmantojot WhatsApp, varat nosūtīt vai lejupielādēt multivides failus, piemēram, fotoattēlus, video vai audio failus. Tas kaitina tikai tad, ja nevarat nosūtīt vai lejupielādēt šos failus. Tam ir arī risinājumi.
- Internets: pārliecinieties, vai jums ir interneta savienojums.
- Krātuve: pārliecinieties, vai tālruņa krātuvē vai SD kartē ir pietiekami daudz vietas. To var pārbaudīt sadaļā “Iestatījumi -> Krātuve”.
- SD karte: Dažreiz var gadīties, ka SD karti nevar ierakstīt. Ja failus nevar nokopēt, jums jāformatē karte un jāsaglabā visi nepieciešamie dati.