Kas ir sūdu vētra?
Fenomens "Shitstorm" tika izveidots, izmantojot Facebook & Co - bet kas tas īsti ir?
Saražotās vētras - interneta parādība
Cik ātri šāda sūdu vētra var izplatīties, tika novērots 2013. gada aprīlī futbolista Mario Götze Facebook lapā. Dažas minūtes pēc tam, kad kļuva zināms, ka viņš pārceļas no Dortmundes uz Minhenes Bayern, viņa lapā bija daudz ziņu ar naida vēstījumiem, karadarbību un draudiem.
- Kā norāda nosaukums, tā ir "netīrumu" vētra, daudzu ziņojumu plūdi ar negatīvu un, galvenais, aizvainojošu saturu.
- Šī parādība notiek sociālajos tīklos, galvenokārt Facebook un Twitter. Lietotāji lielākoties atturas no konstruktīvām diskusijām un atklāti un skaidri raksta savu viedokli, dziļi nedomājot par tām un to sekām.
- Zināma anonimitāte internetā padara šo masveida parādību iespējamu. Sociālā tīkla lietotāji jūtas droši aiz jūsu ekrāna, un viņiem nav tieši jāsaskaras ar personu, kurai rakstāt. Tas liek shitstormeriem pateikt lietas, ko viņi parasti nesaka.
- Satricinājumi ietekmē ne tikai privātpersonas, bet arī uzņēmumus un valsts iestādes, piemēram, politiskās partijas.
- Ir vairāki vētras iemesli. Vienā gadījumā tikai viens futbolists mainās uz citu klubu. Ir vairāk sprādzienbīstamu gadījumu, piemēram, kad uzņēmumi ar savu rīcību noķeras sūdu vētru, ko lietotāji uztver kā nepareizu. Plašāku piemēru skatiet nākamajā rindkopā.
WWW satricinājumu piemēri
Saražotās vētras faktiski vienmēr negatīvi ietekmē attiecīgos cilvēkus un uzņēmumus.
- Arī toreizējais 13 gadus vecais students no ASV Rebeka Melna no sūdu vētras vērsa pozitīvas lietas. Viņas vecāki finansēja mūzikas video producēšanu ar viņu kā zvaigzni. Tagad videoklips vietnē YouTube ir noklikšķināts vairāk nekā 50 miljonus reižu. Lai gan lielākā daļa atsauksmju ir negatīvas un gandrīz neviens komentārs nav pozitīvs, Rebeka palielināja savu izpratni un ieguva rekordaugstu darījumu.
- 2012. gada jūlijā kāds Vodafone klients sūdzējās par neparasti augsto rēķinu mobilā operatora Facebook lapā. Kad pēc dažām dienām joprojām nebija atbildes, ziņai jau bija vairāk nekā 50 000 atzīmju Patīk un vairāk nekā 5000 naidīgu komentāru pret Vodafone. Uzņēmums mēģināja sevi izrunāt no šī klientu apkalpošanas trūkuma un izvairījās no vairāk vai mazāk liela attēla sabojāšanas.
- 2013. gada sākumā ARD parādīja dokumentālo filmu par Amazon darbinieku darba apstākļiem, kurus sliktos apstākļos uzraudzīja it kā labēji radikālās drošības personāls. Viņu Facebook lapā bija tūlītēja naidīgums pret Amazon.
Padoms: ja vēlaties apbruņoties ar “Shitstorm”, jums palīdz tīmekļa lietotne “Shitstormarm”, kas uzrauga aizdomīgas darbības jūsu Facebook lapā.