Tvaika atmaksa: kā atgūt naudu
Ja vēlaties saņemt atmaksu Steam, jums ir jāiet cauri atgriešanas procesam. Šajā praktiskajā padomā mēs parādīsim, kā atgūt naudu.
Steam atmaksa: jūs atgūsit savu naudu
Jūs saņemsit naudu atpakaļ Steam par šādiem produktiem.
- spēles
- DLCs
- priekšapmaksas priekšpasūtījumi (atgriešanās periods sākas pēc preces izlaišanas Steam)
- pakete pirkumi
- Steam kredīts (ja tas tiek nopirkts caur Steam un vēl nav izmantots)
- Steam Hardware
Steam atmaksa: šī atlīdzība jums nevar būt
- Pirkumi ārpus Steam netiek atmaksāti.
- kino
- Dāvanas, ja saņēmējs dāvanu jau ir izmantojis
Steam Refund: Kā atgūt naudu no spēlēm
Šajā piemērā mēs izskaidrojam, kā jūs varat atgūt naudu par spēlēm.
- Jūs varat atmaksāt iegādāto spēli tikai tad, ja 14 dienu laikā pēc pirkuma datuma uzņēmumam nosūtāt pieprasījumu.
- Jums nedrīkst būt bijusi spēle ilgāk par 2 stundām.
- Spēle arī nedrīkst būt pārsūtīta, un tajā nedrīkst būt nekādu modifikāciju.
- Jūs varat arī saņemt spēles atmaksu, ja jūsu dators neatbilst sistēmas prasībām.
Tvaika atmaksa: kā atgūt naudu
- Steam komanda manuāli pārbaudīs atmaksas pieprasījumus.
- Dodieties uz šo Steam vietni: help.steampowered.com/de/.
- Piesakieties ar saviem pieteikšanās failiem.
- Tagad dodieties uz opciju Pieprasīt atmaksu.
- Noklikšķiniet uz tā un izpildiet instrukcijas, lai saņemtu kompensācijas pieprasījumu.
Steam atmaksa: kad un kā atgūt naudu
- Naudu saņemsit nedēļas laikā pēc pieteikuma apstiprināšanas.
- Jūs vai nu saņemsit Steam kuponu, vai arī naudu atgūsit, izmantojot oriģinālo maksājuma veidu. Tomēr jūs to nevarat izvēlēties.
Nākamajā praktiskajā padomā mēs parādīsim, kas var notikt, ja Steam vairs neuzsāksies.