Smartmobil: Kā atcelt līgumu
Jūs varat atcelt līgumu ar Smartmobil vai nu ar paziņojumu par četrām nedēļām mēneša beigās vai pēc līguma termiņa beigām - atkarībā no tā, kuru modeli izvēlējāties, parakstot līgumu. Mēs parādām, kā to izdarīt.
Atceliet Smartmobil līgumu par pakalpojumu pasauli
Smartmobil līgumu varat ērti atcelt, izmantojot pakalpojumu pasauli, t.i., savu personīgo klientu portālu:
- Apmeklējiet Smartmobil pakalpojumu pasauli un piesakieties, izmantojot savus piekļuves datus.
- Laukā “Pakalpojums” noklikšķiniet uz “Atcelt”.
- Ja nākamajā lapā atlasīsit “Atcelt tūlīt”, tiks parādīta iespējamā līguma beigas. Pēc tam noklikšķiniet uz "Nākamais".
- Atbildiet uz jautājumu, kāpēc vēlaties atcelt līgumu, un pēc tam noklikšķiniet uz “Atcelt tūlīt”. Kā apstiprinājumu jūs saņemsit e-pastu, kurā apkopoti visi svarīgi dati, piemēram, līguma termiņš.
Rakstiski atceliet sava mobilā tālruņa līgumu ar Smartmobil
Ja vēlaties būt pilnīgi pārliecināts, varat arī rakstiski atcelt līgumu pa pastu:
- Vēstulē jums jānorāda, ka vēlaties pēc iespējas ātrāk izbeigt līgumu. Ievadiet savu mobilā tālruņa numuru atcelšanā un vienlaikus pieprasiet rakstisku atcelšanas apstiprinājumu.
- Nosūtiet parakstītu izbeigšanas vēstuli uz adresi: MS Mobile Services GmbH, Smartmobil klientu apkalpošanas centrs, Wilhelm-Röntgen-Straße 3, D-63477 Maintal
- Servisa uzticības tālruņa numurs ir: 01805 669 010.
- Varat nosūtīt jautājumus uz e-pasta adresi ar e .
- Tā vietā, lai pats rakstītu pārtraukšanas vēstuli, varat izmantot arī abonēšanas brīdinājumu. Vienkārši aizpildiet trūkstošos datus iepriekš esošajā formā un lejupielādējiet tos bez maksas PDF formātā. Alternatīva: Par nelielu samaksu (no 2, 99 līdz 4, 99 eiro) Aboalarm rūpējas par piegādi jums.