Skype: sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu - kā tas darbojas
Šajā praktiskajā padomā varat izlasīt, kā sazināties ar Skype klientu apkalpošanas centru.
Klientu apkalpošana: e-pasts uz Skype vai tērzēšana caur jūsu Skype kontu
Iepriekš: Skype e-pastu varat rakstīt tieši. Adrese ir šāda: Ja jums pašam ir Skype konts, labākais veids, kā sazināties ar mums, ir šāds:
- Apmeklējiet šo vietni.
- Šajā brīdī atlasiet palīdzības tēmas kategoriju un pēc tam izlemiet par “saistīto problēmu”.
- Pēc tam noklikšķiniet uz pogas "Nākamais".
- Tagad jums tiks sniegta palīdzība, bet noklikšķiniet uz Tālāk.
- Tagad noklikšķiniet uz "Textchat Support" un pēc tam uz "Next".
- Visbeidzot, sāciet tērzēšanu, izmantojot pogu "Sākt tērzēšanu".
Nav Skype konta - kā tas darbojas
Ja jums nav Skype konta vai jums nav piekļuves savam iepriekšējam kontam, rīkojieties šādi. Šeit jūs varat sniegt konkrētu informāciju tieši caur Skype problēmu formu.
- Atveriet šo vietni.
- Šeit atlasiet savas problēmas kategoriju un pēc tam noklikšķiniet uz "Atbalsts pa e-pastu".
- Tagad aizpildiet veidlapu un nosūtiet pieprasījumu, izmantojot pogu "Sūtīt".