Skype nevarēja izveidot savienojumu - ko darīt?
Ja video telefonijas vai tērzēšanas laikā, izmantojot Skype, saņemat kļūdas ziņojumu "Skype nevarēja izveidot savienojumu", tam var būt dažādi cēloņi. Mēs jums parādīsim, kā atrisināt problēmu.
Skype savienojuma problēmu cēloņi
Vispirms pārbaudiet, vai jums vispār ir izveidots savienojums ar internetu. Lai to izdarītu, atveriet jebkuru vietni vai mēģiniet nosūtīt ziņojumus ar citu tērzēšanas vai kurjera programmu. Ja problēma parasti nav saistīta ar jūsu interneta savienojumu, rīkojieties šādi:
- Pārbaudiet, vai ir instalēta jaunākā Skype versija. Skype vienmēr vēlas būt atjaunināts, pretējā gadījumā jūs, iespējams, varēsit izmantot VoIP pakalpojumu tikai ierobežotā apjomā vai vispār to neizmantot.
- Jūsu ugunsmūra iestatījumi var arī bloķēt Skype savienojumu.
Kā novērst Skype videozvanu un tērzēšanas problēmas
Ja iemesls ir jūsu interneta savienojums, pārliecinieties, vai savienojums ir izveidots.
- Ja jūsu Skype versija nav aktuāla, veiciet Skype atjaunināšanu.
- Iespējojiet Skype ugunsmūra konfigurācijā. Tikai tā video telefonijas pakalpojums var sazināties ar Microsoft serveriem. Vēl viens praktisks padoms jums pateiks, kā iestatīt ugunsmūra konfigurācijas izlaišanu.
Ja jums joprojām ir esošs Windows Messenger profils, mēs parādīsim, kā apvienot Windows Messenger un Skype.