Atcelt Sky - kā tas darbojas
Ja vēlaties atcelt Sky abonementu, ir jāņem vērā dažas lietas. Pirmām kārtām ir jāievēro termiņš un forma. Laicīgai pārtraukšanai bieži ir arī priekšrocības. Pēc tam jūs bieži saņemsit labākus piedāvājumus. Šajā padomā mēs izskaidrojam pareizo procedūru.
Atcelt debesis: jums jāievēro šie termiņi
Lai izbeigtu Sky, jums jāievēro līgumā noteiktais termiņš. Ja neievērosit šo termiņu, jūsu Sky līgums tiks automātiski atjaunots. Lai iegūtu derīgu paziņojumu par līguma izbeigšanu, jāņem vērā šādi nosacījumi:
- Pirmkārt, ir svarīgi apsvērt sava Sky līguma atcelšanas periodu. Principā Sky līguma līguma termiņš ir 12 mēneši.
- Atteikums jāiesniedz rakstiski vismaz divus mēnešus pirms termiņa beigām. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Sky līgumiem, kas parakstīti pirms 2009. gada 4. jūlija, var tikt piemēroti atšķirīgi paziņošanas termiņi.
- Jūs varat nosūtīt atcelšanu pa pastu vai faksu uz šo adresi: Pasts: Sky Deutschland, 22033 Hamburg vai Fakss: 0180 6 886 00 00 vai e-pasts:
Izbeigšanas vēstules saturs un forma
Daļa informācijas ir jāiekļauj atcelšanā. Lai neko neaizmirstu, vislabāk ir rīkoties šādi:
- Novietojiet Sky adresi vēstules augšējā kreisajā stūrī. Pa labi ir jūsu vārds un adrese.
- Priekšmetam vajadzētu norādīt, ka vēlaties atcelt. Šeit jāņem vērā arī jūsu Sky klienta numurs. Tādā veidā attiecīgais darbinieks var labāk piešķirt jūsu vēstuli un ātrāk to apstrādāt.
- Jūsu darba pārtraukšanas datumam vajadzētu parādīties tieši zem tēmas. Pašā vēstulē jums vajadzētu skaidri norādīt, ka jūs par to paziņosit pēc iespējas ātrāk.
- Visbeidzot, nekad nedrīkst aizmirst savu parakstu. Jūsu vēstule nedarbosies bez paraksta.
- Padoms. Vaicājiet apstiprinājuma vēstuli, norādot abonementa pārtraukšanas laiku. Tas dod jums apliecinājumu par saņemšanu un apstiprinājumu par jūsu izbeigšanas vēstuli.
Anulējiet līgumu ar Sky tiešsaistē pa e-pastu vai klientu centrā
Dažreiz likumiem ir laba lieta. Jaunums ir tas, ka līgumus tagad var izbeigt arī tiešsaistē. Priekšnosacījums ir tas, ka jūs esat noslēdzis līgumu tiešsaistē un pēc 2016. gada 1. oktobra. Sky ir atbilstoša funkcija klientu centrā.
- Attiecīgā e-pasta adrese pārtraukšanai ir “ ”. Alternatīvi, jūs varat atcelt līgumu tiešsaistē, izmantojot šo saiti klientu centrā.
- Noformulējiet savu pieprasījumu tā, lai būtu skaidrs, ka vēlaties atcelt līgumu nākamajā iespējamā datumā, t.i., mēneša beigās.
- Jums arī jāuzstāj uz rakstisku apstiprinājumu.
Nosūtiet izbeigšanas vēstuli pa pastu
Ja izvēlaties atcelt pa pastu, tas jādara ierakstītā vēstulē. Tātad jums ir pierādījums par atcelšanas savlaicīgu saņemšanu.
- Vai arī nosūtiet vēstuli pa faksu. Piegādes ziņojums kalpo kā piegādes pierādījums.
- Lūdzu, ņemiet vērā arī to, ka pēc faktiskas atcelšanas jums ir jānosūta atpakaļ Sky nomas uztvērējs, ieskaitot tālvadības pulti. Jūs sedzat izmaksas.
Alternatīva: ļaujiet Sky atcelt
Ja nevēlaties pats rūpēties par izbeigšanu, varat izmantot pakalpojumu Aboalarm. Vienkārši aizpildiet bezmaksas atcelšanas veidni un izdrukājiet to. Alternatīvi un par nelielu samaksu jums var būt arī Aboalarm, kas rūpējas par nosūtīšanu. Šī pakalpojuma izmaksas ir no 2, 99 līdz 4, 99 eiro.
Pēc Sky pārtraukšanas
Varat arī atcelt abonementu, ja tiešām vēlaties turpināt lietot Sky, taču cerat uz labāku piedāvājumu nākamajam gadam.
- Efektīvai darba pārtraukšanai bieži seko Sky darbinieka zvans.
- Padoms: nepieņemiet pirmo piedāvājumu. Pieredze rāda, ka piedāvājumi kļūst labāki, jo tuvāk beidzas līguma termiņš. Tāpēc neļaujiet sevi laikus piespiest pagarināt.