Šoks: Pircējs neatbild - jūs varat darīt
Jūs esat pārdevis preci caur Shpock, bet pircējs vairs neziņo? Šajā rakstā varat izlasīt, ko varat darīt, lai iegūtu savu naudu.
Špoks: palīdziet, ja pircējs neatbild
Ja pircējs nav atbildējis uz jūsu sazināšanās mēģinājumiem, jums palīdzēs Shpock atbalsts.
- Blusu tirgus atbalstu var sasniegt rakstiski, izmantojot e-pastu pa e-pastu ar e vai izmantojot Facebook.
- Darbinieki ir pieejami pa tālruni no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 9:00 līdz 17:00 pa tālruni 069/80 92 60 79.
- Aprakstiet savu problēmu un paziņojiet atbalstam papildus savam lietotājvārdam, attiecīgajai precei un pircēja vārdam.
- Informējiet darbiniekus par jūsu kontakta mēģinājumiem un lūdziet starpniecību starp jums un pircēju.
- Viņi sazināsies ar jūsu līgumpartneri un ierobežos viņu Shpock kontu, ja savlaicīgi netiks saņemta atbilde.
- Ja pircējs neatbild uz atbalsta mēģinājumiem, pēc kāda laika viņš tiek pilnībā bloķēts no blusu tirgus.
- Pēc tam klientu apkalpošana atkārtoti izlaidīs jūsu preci pārdošanai vai pat uzstādīs to jums vēlreiz, ja vēlaties.
Citā rakstā mēs izskaidrojam, kā jūs varat izdzēst savu Shpock kontu.