Numura pārnesamība uz Vodafone
Šajā praktiskajā padomā mēs izskaidrosim, kā paņemt numuru ar Vodafone.
Numura pārnesamība uz Vodafone - tas jums jāņem vērā
- Parasti numuru Vodafone var pieteikties tikai tad, ja esat parakstījis mobilā tālruņa līgumu ar Vodafone. Ja noslēdzat priekšapmaksas līgumu, savu numuru nav iespējams paņemt līdzi. Turklāt biznesa klientiem vai pamatlīgumiem nav iespējama pārnešana uz Vodafone.
- Pēc tam divas reizes varat izvēlēties, kad vēlaties importēt veco mobilā tālruņa numuru uz Vodafone: Tiklīdz beidzas vecā mobilā tālruņa līgums (skat. Otro rindkopu) vai nekavējoties, piem. B. līguma noslēgšanas laikā ar Vodafone vai pēc tam (sk. Arī 3. punktu).
Numura pārnesamība uz Vodafone pēc vecā līguma izbeigšanas
Ja jūsu iepriekšējo mobilā tālruņa numuru Vodafone pārņems tikai pēc vecā līguma termiņa beigām, ir jāievēro divi nosacījumi:
- Vispirms jums ir jāpārtrauc iepriekšējais līgums ar pakalpojumu sniedzēju. Citā padomā mēs izskaidrojam, kā jūs varat izmantot, piemēram, B. var izbeigt jūsu līgumu ar O2. Šeit atradīsit arī piemērotu izbeigšanas vēstuli.
- Jums arī jāpiesakās Vodafone par numuru pārnešanu ne agrāk kā 123 dienas pirms vai 90 dienas pēc iepriekšējā līguma beigām.
- Numura pārnešanas pieprasījumu var nosūtīt pa faksu pa tālruni 02102 98 65 75 vai ar vēstuli Vodafone GmbH, Klientu apkalpošana, 40875 Ratingen.
Pieteikums numuru pārnesamībai pirms vecā līguma atcelšanas:
Jūs varat pieteikties uz porta numuru (tā saukto opt-in) Vodafone kopā ar savu iepriekšējo līgumpartneri pirms atcelšanas.
- Lai to izdarītu, uzrakstiet neoficiālu vēstuli ar tematu “Mana mobilā tālruņa numura apstiprināšana (opt-in)” un nosūtiet to ierakstītā vēstulē ar atgriešanas kvīti sava vecā mobilā operatora klientu apkalpošanas dienestam. Jums vajadzētu arī lūgt atbildi. Parakstot līgumu ar Vodafone, tas aktivizēs jūsu veco mobilā tālruņa numuru.
- Uzmanību: opcija neatcels jūsu veco līgumu. Tādēļ jums tajā pašā laikā ar piekrišanas vēstuli būtu jāpārtrauc pašreizējais līgums. Piemērotu izbeigšanas veidni var atrast šeit.
- Šis pieteikums ir derīgs 30 dienas, un tikai šajā laikā jūs varat pieprasīt, lai Vodafone paņemtu jūsu numuru sev.
- Numura pārnešanas pieprasījumu var nosūtīt pa faksu pa tālruni 02102 98 65 75 vai ar vēstuli Vodafone GmbH, Klientu apkalpošana, 40875 Ratingen.
Vēl viens praktisks padoms jums pateiks, kā sazināties ar Vodafone klientu apkalpošanas centru.