Overwatch atbalsts: karstā līnija un visa kontaktinformācija
Ja jums ir kādi jautājumi vai problēmas ar Overwatch, varat sazināties ar atbalsta dienestu. Šajā praktiskajā padomā mēs parādīsim, kā rīkoties šajā gadījumā.
Overwatch atbalsts: karstā līnija un visa kontaktinformācija
Overwatch ar oficiālu e-pasta adresi vai uzticības tālruņa numuru netiek tradicionāli atbalstīts. Tā vietā saziņa notiek caur Blizzard vietni:
- Lapā Overwatch atbalsts atlasiet kategoriju, kas vislabāk raksturo jūsu problēmu.
- Kad esat izpētījis problēmas aprakstu, noklikšķiniet uz “Izvēlieties kontaktpersonas opciju”.
- Pēc tam atkarībā no problēmas jūs saņemsit ne vairāk kā trīs kontaktu iespējas: interneta biļeti, atzvanīšanas iespēju un tiešraides tērzēšanu (sk. Ekrānuzņēmumu).
- Lai izmantotu visas iespējas, ir nepieciešams jūsu Blizzard konts. Tā kā karstā līnija ir atvērta tikai no pulksten 11:30 līdz 7:30, ātrākais veids, kā saņemt atbildi, ir tiešraides tērzēšana. Aptuveno gaidīšanas laiku var atrast zem pogas “Tērzēšana”.
Ko jūs varat darīt, ja Overwatch saraustīts, un to, kas palīdz pret FPS kritieniem, var atrast nākamajā ierakstā.