O2 karstā līnija: Kā sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu
Jūs varat saņemt palīdzību ar jautājumiem un problēmām saistībā ar jūsu O2 līgumu, izmantojot klientu apkalpošanas tālruni. Jūs to varat sasniegt ar dažādiem numuriem. Šajā rakstā mēs parādīsim vissvarīgākās saziņas iespējas.
O2: Jūs varat sasniegt klientu apkalpošanu, izmantojot šīs uzticamās līnijas
Atkarībā no jūsu bažām O2 ir pieejamas dažādas uzticības līnijas:
- Jūs varat sazināties ar klientu uzticības tālruni no pirmdienas līdz piektdienai no pulksten 7:00 līdz 8:00 un sestdienās no pulksten 10:00 līdz 18:00 pa tālruni 089 78 79 79 40 0 (fiksētā tīkla cena).
- Pasūtījumu uzticības tālrunis ir atvērts no pirmdienas līdz piektdienai no pulksten 8:00 līdz 8:00 un sestdien no pulksten 9:00 līdz 18:00. Tālruņa numurs ir: 089 78 79 79 40 9 (fiksētā tīkla cena).
- Priekšapmaksas uzticības tālruni var sasniegt pa tālruni 0176 88 85 52 82 (saskaņā ar tarifu) no pirmdienas līdz piektdienai no pulksten 7:00 līdz 8:00 un sestdienās no pulksten 10:00 līdz 18:00.
- Padoms: O2 vietnē jūs varat redzēt, cik uzticīgas tālruņu līnijas ir aizņemtas, lai jūs varētu optimāli plānot sarunas laiku.
O2: sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu, izmantojot WhatsApp
Kā alternatīvu parastajam tālruņa karstajam tālrunim varat arī bez maksas sazināties ar O2 atbalstu, izmantojot Messenger WhatsApp:
- Viedtālruņa pārlūkprogrammā dodieties uz pakalpojumu WhatsApp kanāla vietni.
- Noklikšķiniet uz pogas Sākt O2 WhatsApp pakalpojumu kanālu .
- Alternatīvi sazinieties ar atbalsta dienestu tieši pa WhatsApp servisa numuru: 089 66 66 30 09 7.
- Vaicājumi, izmantojot WhatsApp, tiek apstrādāti tieši no pirmdienas līdz piektdienai no pulksten 8:00 līdz 8:00 un no sestdienas līdz svētdienai no pulksten 10:00 līdz 18:00. Uz jautājumiem ārpus šiem laikiem parasti atbild uz nākamo rītu.
Citas kontaktu iespējas
Ja nevēlaties sazināties ar klientu apkalpošanas tālruni, varat tos sazināties tiešsaistē arī tiešraidē.
- Lai to izdarītu, apmeklējiet atbalsta lapu, atlasiet pieprasījumu un aizpildiet veidlapu. Tad sāciet tiešraidi.
- Ja rodas kādas problēmas vai rodas jautājumi, varat arī sazināties ar sava rajona O2 veikala darbiniekiem.
- O2 kopienā jums ir arī iespēja saņemt palīdzību problēmu risināšanā un apmainīties ar idejām ar citiem lietotājiem.
- Pašlaik nav iespējas sazināties ar O2 klientu apkalpošanas centru pa e-pastu.
DSL salīdzinājums kalkulators
sadarbībā ar communicationAds.net