Sūdzieties Nexus viedtālrunim - kā tas darbojas
Ja jūsu Nexus viedtālrunim ir bojāts vai tam ir trūkumi, varat sūdzēties par ierīci. Mēs parādīsim, kur un kā tas darbojas.
Kur es varu sūdzēties par Nexus viedtālruni?
Sūdzības iemesls ir, ja ierīcei ir defekts vai nedarbojas tehniskā funkcija. Ja viedtālrunis tiek piegādāts ar skrāpējumiem vai ja USB savienojums vairs nedarbojas pēc dažām nedēļām, jums ir pamats sūdzēties. Sūdzības nevar iesniegt par paša radītiem zaudējumiem.
- Ja Nexus ierīci iegādājāties no mazumtirgotāja tiešsaistē vai vietējā veikalā, tas ir pareizais kontakts. Tas veiks remontu vai apmaiņu pret jums. Sūdzības gadījumā ierīci parasti var nomainīt pret jaunu.
- Tomēr, ja Nexus viedtālruni iegādājāties tieši no Google Play veikalā, Google ir jūsu tiešais kontakts. Izmantojot šo tīmekļa veidlapu, jūs varat īsi aprakstīt savu problēmu, pēc kuras pēc dažām minūtēm jums piezvanīs klientu apkalpošanas dienests, lai noskaidrotu visu pārējo.
Nākamajā praktiskajā padomā mēs parādīsim, kā pagarināt Nexus ierīču akumulatora darbības laiku.