Nexus 5: sūtīt atpakaļ pikseļu kļūdu gadījumā - vai tas ir iespējams?
Ja jūsu Google Nexus 5 ir pikseļa kļūda un jūs vēlaties to nosūtīt atpakaļ, rodas jautājums, vai tas ir iemesls sūdzībai un vai tiek piemērota garantija (atbildība par defektiem). Mēs to noskaidrojam.
Nexus 5 ar pikseļu kļūdu: sūdzēties vai nē?
- Pat ja Google galvenā mītne atrodas Īrijā, 14 dienu laikā pēc saņemšanas viedtālruni var nosūtīt atpakaļ bez papildu informācijas. Ja pamanāt kļūdu pirmajās divās nedēļās, apmaiņa ir pavisam vienkārša.
- Lai to izdarītu, zvaniet Google atbalstam un aprakstiet sūdzības iemeslu.
- Nākamās stundas laikā jūs saņemsit atgriešanās kvīti, kuru varēsit izmantot, lai bez maksas atgrieztu ierīci Nexus 5.
- Jūs parasti saņemsit rezerves ierīci apmēram pēc 5 līdz 10 dienām. Alternatīvi, rēķina summa jums tiks atmaksāta divu nedēļu laikā.
Vai pikseļu defekti ir defektu defekti?
Jūsu atteikuma tiesības beidzas pēc divām nedēļām, un jums jāatsaucas uz garantiju (atbildība par defektiem).
- Tomēr vairumā gadījumu viena vai vairākas pikseļu kļūdas nav uzskatāmas par trūkumiem, ja vien nosacījumos nav īpaši norādīts. Tomēr tas nav gadījumā ar Nexus 5.
- Tātad jums nav tiesību uz jaunu Nexus, taču jūs vismaz varat mēģināt labot pikseļa kļūdu ar dažādām lietotnēm.
Ja rodas vēl kādas kļūdas: jums jāievēro šie garantijas periodi
- Pēc ražotāja LG domām, Nexus 5 jums ir 12 mēnešu garantija, pērkot no Google veikala, un 24 mēneši, ja jūs to iegādājaties brīvā tirdzniecībā.
- Tomēr jūs varat arī iesniegt pretenzijas uzņēmumam Google 24 mēnešu laikā pēc pirkuma veikšanas, jo Google ir jāievēro tie paši tiesību akti.
Šeit varat izlasīt par padomiem un padomiem, ko varat izmantot, lai vēl vairāk izmantotu Nexus 5.