McSIM klientu apkalpošana: kontaktinformācija un karstā līnija
Ja jums ir kādi jautājumi par savu McSIM līgumu, varat sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu. Mūsu pārskats parāda, kā sazināties ar darbiniekiem.
McSIM: Klienta kontaktinformācija un karstā līnija
McSIM reklamējas ar lētiem mobilo tālruņu līgumiem un labu klientu apkalpošanu. Ja jums ir kādi jautājumi vai problēmas, jūs vienmēr varat sazināties ar mobilo tālruņu pakalpojumu sniedzēja darbiniekiem. Ir pieejamas šādas iespējas:
- Tālrunis: katru dienu visu diennakti varat sasniegt McSIM pakalpojumu uzticības tālruni pa tālruni 06181 70 83 060. Ja esat pazaudējis savu SIM karti, varat to bloķēt vēl ātrāk, zvanot pa tālruni 06181 70 83 044.
- E-pasts: Ja rodas mazāk steidzamu problēmu, varat arī rakstīt e-pastu uz “ ar e ”. Klientu apkalpošana parasti reaģē ļoti ātri.
- Veidlapa: Ja jūs jau esat McSIM klients, varat pieteikties McSIM vietnē un aizpildīt bezmaksas kontakta formu. Ikviens, kurš vēl nav klients, šajā vietnē atradīs atbilstošu saziņas formu.
- Facebook: McSIM darbinieki var jums palīdzēt arī vietnē Facebook. Nosūtiet savu jautājumu uz lapas sienas vai nosūtiet privātu ziņojumu McSIM.
Ņemot vērā daudzās bažas, jums nav nepieciešama klientu apkalpošanas palīdzība. Piemēram, mēs jums pateiksim McSIM pareizos APN iestatījumus.