Macbook Pro atzvanīšana: vai mani ietekmē un kas man jādara?
Dažu Macbook Pro modeļu atsaukšanu Apple uzsāka 19. februārī. Mūsu praktiskajā padomā mēs jums pateiksim, vai jūs ietekmē un kas jums jādara.
Macbook Pro atgādina: par ko tas ir domāts?
Apple ir saskāries ar problēmu ar video atskaņošanu vairākos MacBook Pro modeļos, kas tika ražoti laikā no 2011. līdz 2013. gadam. Simptomi, ko parāda skartie modeļi, ir šādi:
- Ekrānā redzams izkropļots vai nepareizs attēls.
- Dators neizdod nevienu attēlu, un ekrāns paliek melns.
- MacBook Pro negaidīti pārstartējas.
Macbook Pro atzvanīšana: vai mani ietekmē?
Problēma ietekmē jūs, ja jūsu Mac rodas kāds no iepriekš uzskaitītajiem simptomiem un jums ir viens no šiem modeļiem:
- MacBook Pro (15 collas, 2011. gada pavasaris)
- MacBook Pro (15 collu, 2011. gada beigas)
- MacBook Pro (tīklene, 15 collu, 2012. gada vidus)
- MacBook Pro (17 collas, 2011. gada pavasaris)
- MacBook Pro (17 collas, 2011. gada beigas)
- MacBook Pro (tīklene, 15 collu, 2013. gada sākums)
- Lai uzzinātu, kāds modelis jums ir, varat izmantot Apple garantijas seguma rīku.
Macbook Pro atgādina: es uztraucos - ko tagad?
Ja jums pieder kāds no minētajiem modeļiem un rodas kāds no simptomiem, varat sazināties ar Apple atbalsta dienestu no 02/27/15 un veikt remontu bez maksas. Ja jūs uztraucaties un jums jau ir veikts apmaksāts remonts, Apple sazināsies ar jums. Ja nē, sazinieties ar Apple atbalstu.
- Ņemiet vērā, ka vispirms MacBook Pro tiek pārbaudīts, vai nav citu bojājumu, kas, iespējams, vispirms ir jālabo. Piemēram, ja jūsu Mac ir saplaisājis ekrāns, šī remonta izmaksas jums būs jāsedz pašam.
- Pirms noņemat MacBook Pro remontam, jums vajadzētu dublēt savus datus.
- Nogādājiet savu MacBook Apple atbalstam vai pilnvarotam izplatītājam. Šeit jūs varat atrast izplatītāju netālu no jums.
- Jūsu ierīci pārbauda un pēc tam remontē tehniķis. Kad remonts ir pabeigts, ar jums sazināsies un varēs paņemt jūsu MacBook.
Atgādināšana notiks no 2015. gada 27. februāra līdz 2016. gada 27. februārim vai trīs gadus pēc MacBook pirkšanas, atkarībā no tā, kurš ir ilgāks. Vai jūsu MacBook displejs ir bojāts? Nākamajā praktiskajā padomā mēs parādīsim remonta iespējas.