Nosūtiet Lenovo klēpjdatoru: kā tas darbojas
Ja klēpjdators vai komplektācijā iekļautie piederumi ir bojāti, varat ierīci nosūtīt Lenovo. Mēs jums soli pa solim parādām, kā rīkoties.
Nosūtiet Lenovo klēpjdatoru: sazinieties ar atbalsta dienestu
Pirms sūtāt savu Lenovo klēpjdatoru, vispirms sazinieties ar atbalsta dienestu un izskaidrojiet problēmu. Pēc tam viņš jums norādīs pareizo adresi un paskaidros, kā rīkoties.
- Ja pārlūkā atverat šo Lenovo vietni, rakstiski varat sazināties ar atbalsta dienestu. Pēc tam jūs saņemsit atbildi no darbiniekiem pa e-pastu. Padoms. Nepieciešamo sērijas numuru parasti var atrast klēpjdatora apakšā.
- Ja klēpjdatora nosaukumā ir vārds "Padomājiet", varat bez maksas sazināties ar Lenovo pa tālruni 0800 500 4618. Karstā līnija ir atvērta no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 8:00 līdz 18:00.
- Visiem citiem Lenovo klēpjdatoriem, piemēram, Idea vai Essential, zvaniet pa tālruni: 01805 366 869. Karstā līnija ir atvērta no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 9:00 līdz 18:00. Tomēr fiksētā tālruņa zvans maksā 14 centus minūtē, maksimāli - 42 centus, atrodoties ceļā.
Nosūtiet Lenovo klēpjdatoru: kā tas darbojas
- Sazinieties ar Lenovo atbalsta dienestu un sagatavojiet sērijas numuru. Parasti to varat atrast klēpjdatora apakšā.
- Ņemiet vērā, ka parasti jums ir tiesības uz garantiju tieši uz vienu gadu. Bojājumi, kas rodas vēlāk, parasti tiek laboti tikai par maksu. Neatkarīgi no tā, garantijas ietvaros piezīmjdatoru var remontēt divus gadus, ja nav kļūdas.
- Ja jūsu pasūtījums ir apstrādāts ar atbalsta palīdzību, jūs saņemsit nosūtīšanas etiķeti. Līmējiet tos uz droši iesaiņota klēpjdatora un nogādājiet tos pastā.
Nākamajā praktiskajā padomā mēs jums parādīsim, kā pārbaudīt sava Lenovo klēpjdatora garantijas statusu.