Kā sazināties ar Steam atbalstu
Ja rodas problēmas ar Steam vai spēli, varat sazināties ar atbalsta dienestu. Mēs parādīsim iespējas.
Steam: Kā sazināties ar atbalsta dienestu
Parasti jums ir jāsaņem atbilde no klientu apkalpošanas dienesta 24 stundu laikā. Tomēr apstrādes laiks nedēļas nogalēs vai tālejošu problēmu laikā var būt ievērojami ilgāks.
- Vispirms atveriet Steam atbalsta vietni.
- Ja jūs vēl neesat pieteicies, šeit noklikšķiniet uz pogas "Pierakstīties Steam".
- Atkarībā no problēmas atlasiet atbilstošo kategoriju. Jūs varat izvēlēties no sadaļām “Pirkumi”, “Mans konts”, “Spēles” un “Tvaika klients”.
- Ja tagad jūs sniedzat precīzāku informāciju par savu problēmu, tiks parādīti visbiežāk sastopamie risinājumi. Daudzas problēmas jau var atrisināt šādā veidā.
- Ja tas neatrisināja jūsu problēmu, noklikšķiniet uz pogas "Sazinieties ar tvaika atbalstu".
- Tagad teksta laukā varat ierakstīt savu ziņojumu klientu apkalpošanas dienestam. Pēc tam nosūtiet pieprasījumu, izmantojot pogu "nosūtīt".