Smalkā drukāšana: vismaz tam vajadzētu būt tik lielam
Mazais iespieddarbs ir populārs veids, kā paslēpt noteikumus un nosacījumus reklāmā. Bet vai tam jābūt tik mazam? Mēs jums esam noskaidrojuši, cik lieliem jābūt vismaz reklamēšanas televīzijā nosacījumiem.
Smalkā drukāšana televizorā: cik lielam tam vajadzētu būt?
Likums neparedz absolūto burtu izmēru vai displeja ilgumu mazai drukāšanai. Drīzāk ir svarīgi, lai skatītājs redzētu, ka ir apstākļi. Advokātu birojā Wilde Beuger Solmecke mēs jautājām par reklamēšanas prasībām:
- Principā nepatiesi apgalvojumi reklāmā ir aizliegti. Daļēji patiesu apgalvojumu gadījumā, t.i., ja tiem nepieciešams sīkāks skaidrojums vai ierobežojumi, jābūt skaidri redzamam marķējumam. Šim marķējumam jābūt skaidri atpazīstamam, lai skatītājs apzinātos, ka piedāvājumā ir ierobežojumi.
- Ja zvaigznīte ir nepieciešama, atsevišķos gadījumos jūs izlemjat, cik skaidri attiecīgajai piezīmei jābūt atpazīstamai. Konkrēti, tas ir atkarīgs no skatītāja uzmanības līmeņa: Izmantojot dārgus produktus vai līgumus, potenciālais pircējs pievēršas tuvāk, nekā ar lētām precēm, kuru rezultātā notiek impulsīvi pirkumi.
- Jābūt arī skaidram, kur skatītājs var atrast informāciju par piedāvājumu. Dažu sekunžu laikā ekrānā nav iespējams izlasīt smalko druku, bet, ja, piemēram, piedāvājumam ir skaidra saite uz vietni, reklamētais var izlasīt tur esošos nosacījumus.
- Secinājums: ir jābūt skaidram, vai ir smalkā drukāšana un kur to var izlasīt.
Joprojām aktuāli ir lielums un maza izmēra drukāšanas laiks
Lai gan nav skaidru noteikumu par mazās drukas lielumu un ilgumu, spriedumi liecina, ka abiem ir nozīme:
- Hamburgas Augstākā apgabaltiesa (OLG) par interneta līgumu par 1 & 1 reklāmu nolēma, ka demonstrācijas ilgums nebija pietiekams, lai izmantotu piedāvājuma nosacījumus. Skatītājs ir apjucis no lielās informācijas lasīšanas. Zemsvītras piezīmju tekstu īsā laikā nevarēja pamanīt.
- Cits spriedums attiecas uz informāciju par pārbaudes spriedumiem, kas tika parādīti reklāmā. Pamatinformācija par testiem "jābūt vienkāršai un skaidri pārbaudāmai", norāda OLG Frankfurt. Sīkāka informācija par testu attiecīgajai reklāmai tika parādīta tikai divas sekundes. Turklāt atsauce uz vietni nav salasāma mazā burtu lieluma dēļ, paziņoja tiesa.