Iekurt: displejs ir bojāts - ko darīt?
Ja domājat, ka jūsu iekurtā lasītāja displejs ir bojāts, jums viss nav jāzaudē uzreiz. Mēs sniedzam jums pirmās palīdzības sniegšanas padomus un pastāstām, kā rīkoties, kad tiešām nav ko glābt.
Kindle displejs ir salauzts vai vienkārši iesaldēts?
Displeja bojājumus var arī labot pats. Ja jūsu e-grāmatu lasītāja displejs ir tikko sasalis, parasti palīdz šie pasākumi:
- 40 sekundes turiet ieslēgšanas / izslēgšanas slēdzi.
- Pēc tam, kad ir pagājis laiks, atlaidiet slēdzi un pēc tam nekavējoties nospiediet to vēlreiz.
- Ja jums veicas, problēma tiks atrisināta, un Kindle displejā redzēsit sākuma ekrānu.
- Ja esat pametis e-grāmatu un displejs ir sadrumstalots, varat mēģināt iegūt lētu rezerves displeju - piemēram, izmantojot eBay - un pēc tam pats ar nelielu prasmi nomainīt displeju.
- Jums jāapsver, cik lielā mērā joprojām ir vērts veikt profesionālu remontu, vai arī jauna iekurt vienlaicīgi ir lētāka.
Amazon garantija bojātajai iekurtai
- Garantijas laiks Kindle ierīcēm parasti ir viens gads.
- Ja jūs sūdzaties par ierīci pirmo 30 dienu laikā pēc saņemšanas, jūs varat bez maksas atgriezt savu bojāto iekurt Amazon, izmantojot tiešsaistes atgriešanas centru. Vienkārši piesakieties savā Amazon kontā un izpildiet atsevišķās darbības.
- Ja defekts parādījās tikai vēlāk, jūs vairs nevarat iesniegt ierīci tiešsaistes atgriešanas centrā Amazon. Šajā gadījumā atbilstošā adrese ir: Amazon Return Center Amazonstr. 1 36251 Bad Hersfeld. Šajā gadījumā radušos pasta izdevumus Amazon atlīdzinās vēlāk, ja jūsu sūdzība ir pamatota.
- Kopā ar paketi jūs iesniedzat kļūdas aprakstu un papildus Ebook Reader nosūtīsit visus saistītos piederumus. Pirms nosūtīšanas visi piederumi, kas iegādāti atsevišķi, piemēram, atmiņas karte, ir jānoņem. Turklāt, protams, jums vajadzētu pēc iespējas izdzēst visus personas datus. Amazon kā piegādes veidu iesaka opciju “apdrošināta pakete”.
- Ja jums ir kādi jautājumi iepriekš, pirms ierīces iesniegšanas jums jāsazinās ar Amazon klientu apkalpošanas dienestu. Jūs varat sazināties ar klientu apkalpošanu pa tālruni no pirmdienas līdz svētdienai no plkst. 6:00 līdz pusnaktij.
Ja esat atrisinājis problēmu ar nepareizu displeju, jums, iespējams, jāaktivizē vecāku kontrole jūsu iekurtā, lai novērstu nākamās katastrofas.