Threema nav paziņojumu - to varat izdarīt
Ja vairs nesaņemat paziņojumu pakalpojumā Messenger Threema, kad draugi un Co sazinās ar jums, mēs iesakām doties uz īpašu problēmu novēršanu. Turpmāk mēs jums parādīsim, kā rīkoties soli pa solim.
Threema paziņojumus nerāda
Vairumā gadījumu, ja, atverot lietotni, jūs saņemat tikai Threema ziņojumus, jūsu Android vai iOS viedtālruņa iestatījumos rodas kļūda. Vai nu esat iestatījis, ka kurjers nedarbojas fonā, vai arī Threema nespēj pārsūtīt datus fonā. Lai iegūtu risinājumu, rīkojieties šādi:
- Viedtālrunī atveriet Threema, pieskaroties lietotnei.
- Pieskarieties trim horizontālajiem punktiem augšējā labajā stūrī un dodieties uz vienumu “Iestatījumi”.
- Pēc tam dodieties uz "Traucējummeklēšana" un ritiniet uz leju līdz sadaļai "Ierīces konfigurācijas problēmu novēršana".
- Šeit jūs varat redzēt divus apakšpunktus, proti: "Iespējot fona izpildi" un "Aktivizēt fona datus".
- Pieskarieties opcijām vienu pēc otras un tagad izpildiet ierīces parādītās instrukcijas.
Android un iOS: problēmu novēršana
Daudzos gadījumos pietiek ar vienkāršām darbībām, lai atkal tiktu parādīti Threema paziņojumi. Problēmu novēršana, apskatot opcijas pa vienai:
- Vispirms pārbaudiet savienojumu ar internetu. Neviens ziņojums netiek pārsūtīts bez WiFi vai mobilajiem datiem.
- Restartējiet viedtālruni, lai labotu visas mazās kļūdas.
- Deaktivizējiet akumulatora taupīšanas funkciju. Lai to izdarītu, viedtālruņa iestatījumos atveriet savu lietotņu sarakstu un sadaļā “Threema” dodieties uz “Akumulatora optimizācija”. Zem “Threema” pieskarieties “Neoptimizēt”.
- Pārliecinieties, vai lietotņu paziņojumi ir ieslēgti.
- Ja visas darbības nepalīdzēja, atiestatiet push token. Lai to izdarītu, atveriet iestatījumus vietnē Threema un dodieties uz vienumu “Traucējummeklēšana”. Šeit pieskarieties vienumam “Atiestatīt marķieri”.