Kabel Deutschland: Nosūtiet saņēmēju atpakaļ - tas jums jāzina
Pēc līguma vai defekta beigām jums ir jānosūta saņēmējs atpakaļ uz Kabel Deutschland. Mēs jums palīdzēsim pārliecināties, ka ar atgriešanu nekas nenotiek.
Nosūtiet saņēmēju atpakaļ uz Kabel Deutschland
Iesaiņojiet uztvērēju un visus piederumus (kabeļus, instrukcijas, ...) vienā iepakojumā. Varat izmantot veco paketi, kas tika piegādāta kopā ar uztvērēju.
- Šajā vecajā iepakojumā ir atgriešanas biļete. Līmējiet to skaidri redzamu iepakojuma priekšpusē.
- Ja nevarat atrast atgriešanas čeku, jums pašam pašam jāsniedz franks. Jūs saņemsit atbilstošu nosūtīšanas etiķeti no Swiss Post.
- Pievienojiet vēstuli ar iepakojumu, norādot klienta numuru un atgriešanās iemeslu. Jums to iepriekš vajadzēja apspriest ar darbinieku un nesūtīt saņēmēju bez iepriekšējas vienošanās.
- Labi aizzīmogojiet paku un nogādājiet to pasta nodaļā. Nosūtiet to uz šo adresi: Vodafone Kabel Deutschland, bez DHL Paket, Am Tower 222, 90475 Nürnberg
- Atteikumā vai Kabel Deutschland vēstulē jūs atradīsit precīzu datumu, līdz kuram jums ir jānosūta saņēmējs atpakaļ.
DSL salīdzināšanas kalkulators: kā atrast lētāko pakalpojumu sniedzēju
Nākamajā lapā parādīts, kādos gadījumos Kabel Deutschland ir iespējama ārkārtas izbeigšana.