Joom klientu apkalpošana: karstā līnija un visa kontaktinformācija
Ja rodas kādas problēmas ar pasūtījumu no Joom, varat sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu. Jūs varat uzzināt, kuru kontaktinformāciju nodrošina Ķīnas veikals un vai šeit ir uzticības tālrunis.
Klientu apkalpošana Joom: visa kontaktinformācija
Ķīnas veikals Joom piegādā savus produktus gandrīz ikvienai pasaules valstij, ieskaitot Vāciju. Tomēr problēmām un jautājumiem nav pieejama karstā līnija. Šim nolūkam Joom piedāvā citas palīdzības un kontaktu iespējas.
- Bieži uzdotie jautājumi: Joom palīdzības lapā jūs atradīsit daudzas atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem. Izmantojiet jautājumu sarakstu, lai atrastu tēmu, kas vislabāk atbilst jūsu bažām, vai arī izmantojiet meklēšanas lodziņu.
- Sazinieties ar e-pastu: Ja sagatavotās atbildes jums nepalīdz, varat sazināties ar Joom pa e-pastu. Lai to izdarītu, Joom palīdzības lapā noklikšķiniet uz sarkanās pogas "Sazinieties ar mums" un aizpildiet veidlapas laukus ar savu informāciju. Jo īpaši atlasiet valodu “vācu” sadaļā “Izvēlieties valodu”, lai atbilde tiktu saņemta vācu valodā. Joom parasti atbild dažu dienu laikā.
Cik nopietns Jooms patiesībā ir parādīts nākamajā lapā.