Instagram atbalsts: kontaktinformācija un karstā līnija
Ja rodas kādas problēmas ar jūsu Instagram kontu, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu. Šajā rakstā mēs izskaidrojam, kā jūs varat sazināties ar foto dienesta darbiniekiem un vai ir uzticības tālrunis.
Sazinieties ar Instagram: kā sazināties ar atbalsta dienestu
Lai gan Instagram nopirka Facebook, atbalsts joprojām ir nodalīts no sociālā tīkla. Jūs neatradīsit īstu kontaktpersonu vietnē Instagram:
- Tā vietā foto pakalpojums piedāvā plašu palīdzības lapu. Ja rodas kādas problēmas, kreisajā kolonnā noklikšķiniet uz punktiem, kas vislabāk raksturo kļūdu. Tādā veidā jūs saņemsit detalizētu visu izplatīto problēmu risinājumu.
- Varat arī izmantot meklēšanas lodziņu vietnes augšpusē, lai meklētu īpašas problēmas.
- Ja šeit nevarat atrast risinājumu, varat sazināties ar Instagram atbalstu, izmantojot sociālos tīklus. Nosūtiet Instagram ziņojumu, izmantojot Facebook, vai sazinieties ar atbalsta dienestu, izmantojot Twitter, ar saīsinājumu "@instagram".
- Iepriekš joprojām bija iespēja sazināties ar Instagram atbalstu pa e-pastu. Tomēr tagad šī iespēja ir pārtraukta, un jūs saņemsit tikai automātisku atbildi, kas novirza uz vietnes palīdzības sadaļu.
Kā ziņot par kļūdām Instagram lietotnē
Varat arī ziņot par noteiktām problēmām, izmantojot lietotni Instagram. Fotoattēli un ekrānuzņēmumi ir nepieciešami problēmu risināšanai.
- Lai to izdarītu, atveriet profilu un pieskarieties izvēlnes pogai ar trim horizontālām līnijām (Android) vai zobrata ikonu (iOS) augšējā labajā stūrī, lai piekļūtu iestatījumiem.
- Pēc tam jūs varat aprakstīt savu kļūdu, izmantojot "Palīdzība"> "Ziņot par problēmu"> "Ziņot par problēmu" un nosūtīt to uz Instagram.
- Pēc tam atbalsts parasti ar jums sazināsies, izmantojot lietotni, tiklīdz viņi būs pārņēmuši problēmu.
- Ja jūs vispār nevarat pieteikties, jums ir iespēja reģistrācijas lapā nospiest "Palīdzība ar reģistrāciju". Izmantojiet to, lai atiestatītu savu paroli, un drīz jūs atkal varēsit piekļūt savam kontam.