Grundig karstā līnija: Kā sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu
Grundig ir piemērota karstā līnija visiem saviem produktiem - televizoriem, skaņas joslām vai sadzīves tehnikai. Lai uzzinātu, kur atrast pareizo tālruņa numuru un kādus citus veidus, kā sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu, noklikšķiniet šeit.
Grundig: sasniedziet klientu apkalpošanu, izmantojot karsto līniju un e-pastu
Grundig piedāvā neskaitāmas uzticības līnijas un e-pasta adreses atsevišķiem uzņēmuma produktiem un jomām. Vietnē varat uzzināt, kurš tālruņa numurs un e-pasta adrese ir vispiemērotākā jūsu pieprasījumam.
- Lai to izdarītu, atveriet Grundig atbalsta vietni un noklikšķiniet uz cilnes "Karstā līnija".
- Pēc tam atlasiet produkta veidu no saraksta, par kuru jums ir jautājums. Grundig iedala kategorijas, piemēram, plaša patēriņa elektronikā, lielās ierīcēs un satelītu sistēmās.
- Labajā pusē parādās līdz četrām kategorijām patēriņa elektronikai, piemēram, "Produkts", "Remonts", "Piederumu / rezerves daļu pasūtījumi" un "Vispārīgi jautājumi". Šeit atlasiet savam pieprasījumam atbilstošo apakšizvēlni.
- Pēc tam jūs saņemsit pārskatu ar šai kategorijai atbilstošo uzticības tālruni, kā arī e-pasta adresi rakstiskai izmeklēšanai.
- Ja kļūdas dēļ izdarījāt nepareizu izvēli, tā nav problēma. Ja izmantojat nepareizu karsto līniju, pievienojiet Grundig darbiniekus iekšēji.
Grundig: kontakta forma vispārīgiem jautājumiem
Ja, izmantojot iepriekšminēto atlasi, nevarat atrast piemērotu uzticības tālruni vai nevēlaties sazināties ar Grundig pa tālruni, varat arī alternatīvi izmantot tiešsaistes saziņas veidlapu.
- Atveriet Grundig atbalsta vietni un noklikšķiniet uz "Sazinieties ar mums" iepriekš.
- Aizpildiet kontaktinformācijas veidlapā norādītos laukus un jo īpaši norādiet savu vārdu un e-pasta adresi.
- Nosūtiet savu pieprasījumu Grundig atbalsta dienestam, izmantojot “Sūtīt pieprasījumu”.
- Vairumā gadījumu jūs saņemsit atbildi pa e-pastu dažu stundu vai dienu laikā.