Neizpildīts lidojums - to varat izdarīt tagad
Ja jūs kavējaties lidostā un esat nokavējis savu lidojumu, brīvdienu prieks jau ir pagājis, pirms jūs patiešām dodaties ceļā. Mēs izskaidrosim, ko jūs varat darīt šādā gadījumā.
To var izdarīt nokavētā lidmašīnā
Pamatā ir atkarīgs no tā, kā jūs nokļūstat lidostā un vai jūs tur atrodaties laikā. Īkšķa noteikums divas stundas pirms izlidošanas ir pamatots. Maršruts, izmantojot reģistrāciju un kontroli līdz gaisa kuģim, var būt diezgan garš. Tālajiem lidojumiem būtu jāplāno vēl vairāk laika. Ja jūs stāvat pretī aizvērtiem vārtiem, neskatoties uz visiem piesardzības pasākumiem, tas ir atkarīgs no tā, kurš ir atbildīgs par kavēšanos.
- Ja aizkavējas pārāk vēlu, sastrēgumi ielidojot, vilcienu kavēšanās vai atcelšana ir visi nelabvēlīgie apstākļi, kas diemžēl aviosabiedrību neinteresē.
- Personīgi iemesli, piemēram, slimības, nāve vai citi gadījumi, neatbrīvo jūs no pienākuma laikus atrasties lidostā. Šajos gadījumos jūs esat atkarīgs no jūsu aviosabiedrības labas gribas.
- Tāpēc pēc iespējas ātrāk dodieties uz aviokompānijas leti. Parasti jums tiks rezervēts vēlāks lidojums. Var rasties maksa, kas jums jāmaksā.
- Alternatīvi, atkarībā no situācijas, jūs varat pilnībā atteikties no sava ceļojuma. Tad lidojums tiks pilnībā atcelts. Lidojuma izmaksas ir pazudušas. Tomēr aviokompānijai jums ir jāatmaksā nodokļi un nodevas.
- Ja esat noslēdzis ceļojuma atcelšanas apdrošināšanu, jums ir iespēja atgūt lielāko daļu izmaksu, vismaz privātu bez vainas iemeslu dēļ, piemēram, slimības. Lai to izdarītu, jums jāsazinās ar savu rīkotāju.
- Citādāk ir ar trešo personu parādiem. Ja nokavējat savienojošo reisu, piemēram, tāpēc, ka padevēja lidojums kavējas, aviokompānijai jums ir jāpārreģistrē jums vēlākais reiss bez maksas. Tas var būt arī lidojums ar citu aviokompāniju. Arī šajā gadījumā sazinieties ar aviosabiedrību. Parasti letes var atrast lidostas tranzīta zonā.
- Ja kavēšanās rada gaidīšanas laiku vairāk nekā četras stundas lidostā, jums ir arī komunālie pakalpojumi, piemēram, pārtika un dzērieni. Par to ir jāmaksā arī aviokompānijai. Tas pats attiecas uz nakšņošanu līdz turpmākajam lidojumam. Aviokompānijai ir jāatlīdzina arī tālruņa izmaksas, kas radušās sarežģījumu dēļ.
- Ja jūs dodaties ar vilcienu uz lidostu, protams, var būt kavēšanās vai atcelšana. Ja kompleksa darījuma ietvaros esat rezervējis dzelzceļa un lidmašīnas biļeti vilciena braucienam, nekavējoties sazinieties ar savu tūrisma operatoru. Viņam jāsedz nokavētā lidojuma izmaksas. Ja pats organizējāt braucienu ar vilcienu, jums nebija paveicies. Jūs joprojām varat pieprasīt savas pasažieru tiesības.
- Parasti ir ieteicams vienmēr nodrošināt visus pieejamos pierādījumus, lai šaubu gadījumā aizstāvētu savas tiesības. Vienmēr rakstiski apstipriniet kļūmes, kavējumus vai citas problēmas. Uzņemiet ekrānuzņēmumus vai nofotografējiet rezultātu tabulas.