Sejas ID vairs nedarbojas. To var izdarīt
Ja Face ID vairs nedarbojas jūsu iPhone vai iPad, tam var būt dažādi cēloņi. Mēs parādīsim jums padomus, kā atjaunot Face ID un atkal darboties pats.
Sejas ID vairs nedarbojas, iespējams, tā dēļ
Vislabāk ir kārtīgi izpētīt šādus punktus. Tādā veidā jūs varat pakāpeniski izslēgt dažādus sejas ID cēloņus, kas vairs nedarbojas.
- Glabājiet kameru brīvu: vispirms pārliecinieties, vai jūsu ierīce nav pārklāta ar īpašo “TrueDepth kameru”. Pārliecinieties arī, vai netīrumi vai tamlīdzīgi traucē kameras darbību.
- Neaizklājiet seju: pārliecinieties, ka jūsu seja nav pārklāta. Piezīme: dažas saulesbrilles bloķē infrasarkanos viļņus, kurus kamera var izmantot, lai skaidri atpazītu jūsu seju.
- Pareizā pozīcija: izmantojiet savu iPhone portreta formātā, lai Face ID varētu viegli uztvert jūsu seju. Pārliecinieties arī, vai attālums starp kameru un seju ir no 25 līdz 50 cm. Šis attālums atbilst rokas garumam.
- Ja savā iPad vēlaties izmantot Face ID, varat to izmantot portreta vai ainavas formātā. Atkal attālums starp ierīci un seju nedrīkst pārsniegt rokas garumu.
- Veiciet iOS atjauninājumus: pārbaudiet, vai iOS operētājsistēmas atjauninājumi ir pieejami jūsu iPhone vai iPad. Ja tā, atjauniniet operētājsistēmu uz jaunāko iOS versiju.
- Pārbaudiet iestatījumus: savas ierīces apakškategorijā “Sejas ID un kods” dodieties uz “Iestatījumi”. Pārbaudiet, vai sejas ID ir aktivizēts vēlamajām funkcijām. Ja nepieciešams, pielāgojiet iestatījumus.
Konfigurējiet "alternatīvu izskatu" - kā tas darbojas
Ja esat ievērojami mainījis savu izskatu, Face ID, iespējams, nevar atpazīt jūsu seju. Šajā gadījumā izveidojiet alternatīvu izskatu.
- Sadaļā “Iestatījumi” pieskarieties apakšizvēlnei “Sejas ID un kods”.
- Ritiniet uz leju ekrānā un nospiediet “Konfigurēt alternatīvu izskatu”.
- Ieskatieties kamerā no priekšpuses, lai jūsu seja piepildītu rāmi uz ekrāna.
- Lēnām pārvietojiet galvu aplī, kā aprakstīts ekrānā.
- Pēc tam nospiediet "Next" un paņemiet iPhone vai iPad otrā rokā.
- Atkal pārvietojiet galvu aplī, kā norādīts.
- Kad esat pabeidzis, piesitiet Gatavs.
Ja nekas vairs nedarbojas: atiestatiet sejas ID
Atiestatiet sejas ID, ja šī funkcija joprojām nedarbojas, neskatoties uz iepriekš sniegtajiem padomiem. Pēc tam jūs varat pārkonfigurēt Face ID.
- Izvēlnes sadaļā “Iestatījumi” dodieties uz “Sejas ID un kods”. Ritiniet mazliet uz leju ekrānā un atlasiet “Reset Face ID”.
- Pēc tam nospiediet "Konfigurēt sejas ID", lai atkal ieslēgtu un pielāgotu funkciju.
- Svarīgi: ja Face ID joprojām nedarbojas pēc atiestatīšanas, var tikt sabojāta TrueDepth kamera. Šajā gadījumā sazinieties ar Apple atbalsta dienestu un, ja nepieciešams, noregulējiet ierīci.
Videoklipā: iPhone X sejas ID mulsina tā lietotājus
Nākamajā rakstā mēs jums parādīsim, kā savā iPhone X atspējot sejas ID.