Kā sazināties ar amazon.de klientu apkalpošanas centru
Amazon klientu apkalpošanu var sasniegt, izmantojot e-pastu, tālruni vai izmantojot tērzēšanu. Parasti ātrākais veids, kā saņemt palīdzību, ir pa tālruni vai tērzēšanu. Atbildēšana uz e-pastiem varētu aizņemt nedaudz vairāk laika.
Sazinieties ar Amazon klientu apkalpošanas centru
Ja vēlaties piezvanīt Amazon klientu apkalpošanas dienestam bez apvedceļiem, zvaniet pa tālruni 0800 3 63 84 69. Pretējā gadījumā rīkojieties šādi:
- Dodieties uz Amazon klientu centru.
- Pirmajā solī atlasiet savas vajadzības starp vienumiem “Mans pasūtījums”, “Iekurt” un “Cits” (skatīt attēlu).
- Otrajā posmā norādiet savas bažas, atlasot kategoriju, kurā ietilpst jūsu jautājums.
- Kā trešo soli atlasiet kontakta iespēju. Ja vēlaties sazināties ar mums pa e-pastu, tiek atvērta veidlapa. Ja vēlaties veikt personisku zvanu, jums jāievada tālruņa numurs, un pēc tam jums piezvanīs Amazon. Ja izvēlaties tērzēšanu, tiek atvērts atsevišķs logs.
- Amazon: iegādājieties un ietaupiet ar kuponu
Lūdzu, ņemiet vērā: cik ilgi tiek garantēta garantija elektroniskajām ierīcēm