Pieredze ar reBuy: atsauksmes no interneta
reBuy specializējas lietotu priekšmetu tirdzniecībā internetā. Šajā rakstā mēs jums parādām lietotāju pieredzi lietotu preču pirkšanā un pārdošanā.
Pieredze ar reBuy: mazumtirgotājs ir tik nopietns
Papildus godīgām pirkšanas un pārdošanas cenām reBuy sola arī vienkāršu un ātru apstrādi. Tirgotājam ir arī sertifikāts "Uzticami veikali". Šajā nodaļā jūs varat izlasīt, kuriem kritērijiem uzņēmumam jāatbilst.
- Uzņēmums "Trusted Shops" atrodas Ķelnē.
- "Trusted Shops" zīmogs tiek izsniegts tikai izplatītājiem, kurus uzskata par nopietniem. Turklāt klientu informācijas drošībai jābūt pietiekami labiem datu aizsardzības standartiem.
- Sertificēti uzņēmumi, ieskaitot reBuy, piedāvā naudas atdošanas garantiju.
- Turklāt aptuveni 100 citiem kritērijiem ir liela nozīme, piešķirot Uzticamā veikala zīmogu. Tas ietver, piemēram, saprātīgas piegādes izmaksas, telefona klientu apkalpošanu vai taisnīgu atcelšanas politiku.
Pieredze ar reBuy: atsauksmes no interneta
Portālā Trusted Shops reBuy tiek vērtētas 4 no piecām iespējamām zvaigznēm. Lielākā daļa klientu ir ļoti apmierināti un slavē preču ātro apstrādi un labo kvalitāti. Tomēr to klientu vērtējumi, kuri izmantoja reBuy pirkšanas pakalpojumu, ir acīmredzami negatīvi: Flipchecker reitingu portālā reBuy ieguva tikai 2, 3 no 5 iespējamām zvaigznēm.
- Daudzi klienti ziņo, ka reBuy piedāvātu viņiem pārāk maz naudas priekšmetiem, kurus viņi vēlējās pārdot uzņēmumam.
- Maikls K. mēģināja pārdot savu septiņus mēnešus veco iPhone 7 Plus. Piedāvājuma cena vietnē, kas pārsniedz 650 eiro, pēc Rebuy pārskata tika samazināta līdz 460 eiro, lai gan tika teikts, ka iPhone ir ideālā stāvoklī.
- Turklāt acīmredzami nekļūdīgus produktus ReBuy dažreiz uzskata par trūkumiem, kas pazemina cenu. Daudziem klientiem tā šķiet negodīga konkurence.
- Flipchecker tīmekļa vietnē ir desmitiem citu šādu pārskatu no vīlušies klientiem, kuriem pēc viņu preču pārskatīšanas tika piedāvāta daudz zemāka pirkuma cena nekā iepriekš tika aprēķināta vietnē.
- Šie klienti apsūdz reBuy par iepirkuma cenu mākslīgu saglabāšanu tīmekļa vietnē, lai potenciālajiem pārdevējiem tas šķistu īpaši pievilcīgi.
- Tiklīdz klients iesūta produktu pārdošanai, pirkuma cena tiek krasi samazināta. Bet tas var būt arī tāpēc, ka klienti savu ierīču stāvokli novērtē savādāk nekā reBuy. Tā kā uzņēmums piedāvā 18 mēnešu garantiju pārdotajiem, izlietotajiem izstrādājumiem, un tāpēc ir jāpārliecinās, ka tie ir patiešām nekļūdīgi.
reBay reitingi biežāk ir negatīvi
Ieskats reBuy reitingos liecina, ka pēdējos gados tie ir ievērojami pasliktinājušies. Acīmredzot arī iepirkuma cenu novērtēšana nav vienota:
- Klienti ziņo, ka par vienu un to pašu produktu viņi saņēma dažādas cenas, kad tās tika nosūtītas vairākkārt.
- Daži klienti arī ziņo, ka viņu iesniegtais produkts tika noraidīts un atgriezts bez iemesla.
Alternatīvas reBuy
Papildus reBuy ir arī citi re-komercijas portāli, piemēram, momox, wirkaufens vai ZOXS. Portāls ZOXS tika novērtēts kā labākais, Flipchecker iegūstot 3, 4 no 5 iespējamām zvaigznēm.