Eplus: klientu apkalpošana un karstā līnija
Atkarībā no jūsu bažām jūs varat sazināties ar Eplus klientu apkalpošanas tālruni uz citu numuru. Mēs apkopojam dažādas cenas un numurus jums.
Sazinieties ar Eplus karsto līniju un klientu apkalpošanu
Kopš E-Plus pārņēma O2, O2 klientu apkalpošanas dienests tagad ir atbildīgs arī par visiem E-Plus klientiem.
- Jūs varat sasniegt klientu uzticības tālruni par fiksēto cenu pa tālruni 089 78 79 79 400. Karstā līnija ir pieejama no pirmdienas līdz piektdienai no pulksten 7:00 līdz 8:00 un sestdien no pulksten 10:00 līdz 18:00. Tas ir fiksētais numurs.
- Varat arī piezvanīt klientu apkalpošanas dienestam tieši no sava mobilā tālruņa no E-Plus un O2 tīkla: numurs 55222 ir pilnīgi bezmaksas.
- E-Plus un O2 nav kontaktu formas. Tomēr tiešraides tērzēšanu varat izmantot, lai tieši un rakstiski noskaidrotu savas bažas ar darbinieku.
- Daudzi jautājumi tiek uzdoti bieži, un daudzas problēmas rodas atkal un atkal. Bieži uzdoto jautājumu sadaļā atradīsit atbildes un risinājumus visbiežāk uzdotajiem jautājumiem un problēmām.
- Jūs varat arī pats rūpēties par daudzām lietām. Vietnē Mein O2 atradīsit pārskatu par darbībām, kuras varat veikt pats.
- Ja vēlaties personīgi noskaidrot savas bažas, varat arī ienākt O2 veikalā netālu no jums. Tur jums arī palīdzēs.
- Ģeniālie triki: mēs parādīsim, kā viegli izvairīties no karsto līniju rindām.
Nākamajā praktiskajā padomā mēs parādīsim, kā ieteikt draugiem O2.