Episko spēļu veikala atmaksa: atgriešanās spēles - kā tā darbojas
Ja vēlaties izmantot atmaksas funkciju Epic Games Store un atgriezt spēli, jums jāveic dažas darbības un jāpievērš uzmanība dažām detaļām. Mēs jums precīzi parādīsim, kā to izdarīt.
Episko spēļu veikala atmaksa: kā atgriezt spēli
Jūs varat atgūt savu naudu Epic Games Store par šādiem produktiem: spēlēm, DLC saturu un pirkumiem lietotnē. Iepriekšpasūtījumu gadījumā atcelšana ir iespējama jebkurā laikā līdz publicēšanai. Ja vēlaties atgriezt preci, rīkojieties šādi:
- Apmeklējiet Epic Games Store atbalsta centru savā pārlūkprogrammā.
- Noklikšķiniet uz pogas "Sazinieties ar mums".
- Aizpildiet veidlapu, pārliecinoties, ka tajā ir norādīta ar jūsu lietotāja kontu saistītā e-pasta adrese un spēles nosaukums. Atlasiet arī vienumu “Atmaksas pieprasījums”.
- Parasti nauda jums tiks atlīdzināta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, ar kuru tika veikts rēķins.
Episko spēļu veikals: informācija par atmaksu
Kompensējot spēles par episko spēļu veikalu, ņemiet vērā šādus jautājumus:
- Jūs nevarat atgriezt spēles, kuras esat iegādājies ārpus Epic Games Store.
- Pieprasot atmaksu, jums nav jānorāda iemesls.
- Atgriešanās periods beidzas 14 dienas pēc pirkšanas un 14 dienas pēc publicēšanas priekšpasūtījumiem.
- Atmaksa ir iespējama tikai tad, ja jūs neesat spēlējis spēli vairāk nekā divas stundas . Spēles saturs tiks atmaksāts tikai tad, ja tas netiks izmantots, pārveidots vai pārsūtīts.
- Ja jums tika aizliegta spēle, jūs zaudējat iespēju to atgriezt.
- Cenu paaugstināšanas gadījumā jūs varat atgriezt nesen iegādātās spēles un iegādāties jaunas par lētāku cenu. Tas skaidri netiek uzskatīts par atmaksas politikas ļaunprātīgu izmantošanu.