Ebay pircēju aizsardzība: Jūsu tiesības eBay izsolēs
eBay piedāvā pircēju aizsardzību izsolēs un tūlītējos pirkumos. Jūs varat pieprasīt savas tiesības, ja nesaņemat pasūtītu preci vai ja tā ievērojami atšķiras no izsoles apraksta. Šeit varat uzzināt, kā novērst šādas neatbilstības vietnē eBay.
eBay pircēju aizsardzība - kad tā tiek piemērota?
Tiešsaistes izsoļu nams atbalsta eBay pircēju aizsardzību. Jums ir garantijas pretenzijas, ja izstrādājums neatbilst faktiskajam aprakstam vai vispār netiek piegādāts. Varat arī sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu, ja rodas kādas citas problēmas ar preci, ja sarunas ar izplatītāju nebija veiksmīgas.
- Parasti pircēju aizsardzība attiecas uz visām precēm, kuras varat saņemt pa pastu. Piemēram, tas neattiecas uz pakalpojumiem, transportlīdzekļiem vai nemateriālajām precēm. Svarīgi! Pat uz aviobiļetēm, kuponiem vai pēc individuāla pasūtījuma izgatavotiem izstrādājumiem, piemēram, pēc pasūtījuma izgatavotām kāzu kleitām, pircēju aizsardzība neattiecas.
- Pircēju aizsardzība attiecas uz visām precēm, par kurām maksājat, izmantojot kredītkarti, tiešo debetu un PayPal. Ja pasūtāt no pārdevējiem ar “eBay garantiju”, aizsardzība tiek piemērota pat visām maksājuma metodēm.
- Šajā lapā varat sazināties ar ebay atbalstu. 48 stundu laikā saņemsit atbildi, kā rīkoties. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka pircēju aizsardzības pieprasījums ir jāiesniedz eBay vēlākais 45 dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas.
Šis raksts ar 5 gudriem padomiem parāda, kā pirms pirkšanas atmaskot apšaubāmus piedāvājumus.