Congstar: noskaidrojiet klienta numuru
Ja vēlaties mainīt tarifu vai līgumu ar Congstar, jums cita starpā ir nepieciešams klienta numurs. Ja esat to aizmirsis, klienta numuru var uzzināt dažādos veidos. Mēs parādīsim jums, kas tie ir šajā praktiskajā padomā.
Pa e-pastu iegūstiet klienta numuru no Congstar
- Gandrīz katrā e-pastā - ja tā nav reklāma -, ko Congstar jums nosūta, tiek uzrakstīts arī jūsu klienta numurs.
- Parasti e-pasta sākumā vai ar maziem burtiem beigās.
- Klienta numuru atradīsit arī rēķinos, kurus jums nosūtījusi Congstar.
Uzziniet Congstar klientu numuru, izmantojot atbalsta tērzēšanu
Ja jums vairs nav e-pasta ziņojumu no Congstar vai nevarat tur atrast klienta numuru, varat arī sazināties ar atbalsta dienestu.
- Lai to izdarītu, pārlūkprogrammā apmeklējiet vietni Congstar-Forum.de.
- Reklāmkaroņa augšpusē un vidū atradīsit runas burbuli ar uzrakstu "Live Service Chat". To var sasniegt katru dienu no plkst. 8:00 līdz 22:00.
- Noklikšķinot uz tā, tiek atvērts jauns logs. Jums, iespējams, būs jāatļauj uznirstošais logs.
- Tagad jūs varat izvēlēties tērzēšanas vārdu un tēmu, piemēram, "tarifi" - šeit tikai tēma "DSL" nav piemērota.
- Pēc tam jūs varat aizturēt, līdz darbiniekam ir laiks jums.
- Pārliecinieties, vai SIM kartes numurs ir gatavs. To varat atrast SIM kartes aizmugurē.
- Pēc tam jums tiks paziņots jūsu klienta numurs.
Jautājiet klienta numuru Congstar uzticības tālrunim
Varat arī sazināties ar Congstar uzticības tālruni, lai pieprasītu savu klienta numuru.
- Jūs varat sazināties ar Congstar uzticības tālruni pa tālruni 01806 32 44 44.
- Tas jums ir pieejams no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 8:00 līdz 22:00.
- Zvans no Vācijas fiksētā tīkla maksā 20 centus, bet no mobilā tīkla - 60 centus.