Aizmirsti Apple ID drošības jautājumi - ko darīt?
Veidojot Apple ID, jums jāievada drošības jautājumi. Ja kādreiz aizmirstat jautājumu un atbildi, dažādos veidos varat atiestatīt drošības jautājumus. Mēs piedāvājam divus labākos risinājumus šajā rakstā.
Atiestatīt paša Apple ID drošības jautājumus
Ir Apple vietne, kurā varat mainīt drošības jautājumu:
- Atveriet vietni "appleid.apple.com" un noklikšķiniet uz pogas "Pārvaldīt savu Apple ID".
- Piesakieties, izmantojot savu Apple ID un paroli.
- Pēc tam atlasiet izvēlni "Parole un drošība".
- Šeit atradīsit pogu zem diviem drošības jautājumiem, kas saka: "Vai esat aizmirsis atbildes? Nosūtiet e-pastu uz lai atiestatītu jūsu drošības informāciju"
- Pēc tam jūs varat uzstādīt jaunus drošības jautājumus un atbildes.
- Piezīme. Vecākiem Apple ID dažreiz saite nav pieejama. Izmēģiniet Apple ID izmantošanu arī mobilajās ierīcēs, piemēram, lai izmantotu atlikušo kredītu.
Lūdziet Apple ID atiestatīt, izmantojot klientu atbalstu
Ja neesat saglabājis atkopšanas e-pasta adresi, sazinieties ar klientu apkalpošanas tālruni tikai pa tālruni:
- Lai to izdarītu, dodieties uz Apple atbalsta lapu un atlasiet “Citi produkti un pakalpojumi”.
- Pēc tam noklikšķiniet uz "Apple ID" un "iTunes Store": Šeit parādās poga "Aizmirsti Apple ID drošības jautājumi".
- Šeit jūs tagad varat norunāt Apple, lai jūs piezvanītu. Ja vēlaties nekavējoties runāt ar pārstāvi, noklikšķiniet uz “Zvanīt Apple atbalstam vēlāk” un ievadiet savu vārdu un e-pasta adresi.
- Pēc tam jūs bez maksas saņemsit klientu atbalsta tālruņa numuru (0800 / 66-45-45-1, no pirmdienas līdz piektdienai: no plkst. 8:00 līdz 7:45, sestdien: no 10:00 līdz 17:45) un atbalsta ID, ar kuru jūsu Drošības jautājumu var atiestatīt ātrāk.
- Atbalsts pārbauda jūsu informāciju. Sagatavojiet savu Apple ID un IMEI numuru.
- Piezīme: Pēc pieprasījuma Apple paziņoja, ka atbalsts par tālruni ir jāmaksā. Ja jūs neredzat saiti no 1. opcijas un nevēlaties maksāt cenu aptuveni 25 eiro, jums jāizveido jauns Apple ID.