Pārsūtiet Apple Care aizsardzības plānu - kā tas darbojas
Ja vēlaties pārdot savu iPhone, kuru joprojām aizsargā "AppleCare aizsardzības plāns", garantiju varat nodot pircējam. Turklāt joprojām aktīvo "AppleCare aizsardzības plānu" var pārsūtīt arī tad, ja Apple ierīce ir aizstāta ar jaunu. Lai to izdarītu, jums jāsazinās ar Apple. Mēs parādīsim, kā tas darbojas.
Pārsūtiet AppleCare aizsardzības plānu pircējam: nepieciešamie dati
Lai Apple Care nodotu nākamajam jūsu iPhone vai iPad īpašniekam, nepieciešami daži dokumenti un dati:
- AppleCare līguma numurs: to varat atrast Aizsardzības plāna iepakojuma aizmugurē.
- Pārdotās ierīces sērijas numurs: iPhone, iPad un iPod touch to var atrast, izmantojot sadaļu “Iestatījumi”> “Vispārīgi”> “Informācija”. Mac operētājsistēmā augšējā izvēlnes joslā izvēlieties ābola ikonu> "Par šo Mac"> "Papildinformācija".
- Jaunā īpašnieka dati: Jums nepieciešams viņa pilns vārds, adrese, e-pasta adrese un tālruņa numurs.
Kā nodot AppleCare jaunajam iPhone īpašniekam
- Ievietojiet īsu vēstuli, kurā paskaidrots, ka vēlaties pārsūtīt savu "AppleCare aizsardzības plānu". Norādiet, kura ierīce tā ir (ieskaitot sērijas numuru), un norādiet visus pircēja datus. Ekrānuzņēmumā ir parādīts šādas pavadvēstules piemērs.
- Nosūtiet vēstuli pa faksu pa tālruni +353 021 428 3917. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka šis ir savienojums ar Īriju, tāpēc var rasties augstākas izmaksas. Diemžēl nav vācu numura, uz kuru jūs varētu nosūtīt vēstuli.
- Varat arī nosūtīt vēstuli pa pastu uz Apple klientu atbalstu, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Korka, Īrijas Republika.
Pārsūtiet AppleCare uz jaunu iPhone: nepieciešamie dati
- AppleCare līguma numurs
- Vecā iPhone, iPad vai Mac sērijas numurs
- Jaunās ierīces sērijas numurs: Lūdzu, ņemiet vērā, ka AppleCare for iPhone varat pārsūtīt tikai uz jaunu iPhone un, piemēram, nevis uz iPad.
- Rēķins vai kvīts par "AppleCare aizsardzības plānu".
Pārsūtiet AppleCare uz rezerves ierīci
Ja Apple jūsu iPhone vai iPad aizvieto ar jaunu un veco joprojām aizsargā aizsardzības plāns, varat vienreiz to pārsūtīt uz jauno ierīci. Par to rakstiski jāinformē Apple:
- Iestatiet e-pastu, kurā izskaidrojat pārsūtīšanu un norādiet abu ierīču sērijas numuru (sk. Ekrānuzņēmumu). Norādiet arī savu tālruņa numuru.
- Kā pielikumu pievienojiet pirkuma apliecinājumu.
- Par tēmu atlasiet “Pieprasījums APP pārsūtīšanai xxxx”. "X" vietā ievietojiet AppleCare līguma numuru.
- Nosūtiet e-pasta ziņojumu uz . Ja jums ir iPod, sazinieties ar " ".
- Varat arī nosūtīt vēstuli pa pastu uz Apple klientu atbalstu, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Korka, Īrijas Republika