TeamViewer melnais ekrāns - ko darīt?
Ja, piekļūstot citam datoram, izmantojot TeamViewer, parādās melns ekrāns, tam var būt vairāki iemesli. Šajā praktiskajā padomā mēs parādīsim, ko jūs varat darīt.
To var izdarīt: Melns ekrāns TeamViewer operētājsistēmā Windows
Melnais ekrāns norāda, ka TeamViewer pakalpojums nedarbojas pareizi. Zemāk mēs esam sagatavojuši jums risinājumus:
- Pārbaudiet, vai TeamViewer ir ugunsmūra un, iespējams, pretvīrusu programmatūras izņēmumu sarakstā.
- Varat arī mēģināt restartēt attālo datoru un pēc tam atkal izveidot savienojumu. Lai to izdarītu, sadaļā “Darbības” noklikšķiniet uz “Restartēt attālo datoru”.
- Ja jums joprojām ir tieša pieeja attālajam datoram, varat mēģināt pilnībā izbeigt TeamViewer un pārtraukt pakalpojumu "TeamViewer X" pakalpojumu pārvaldībā ("Sākt"> "Palaist"> "services.msc"). Pēc tam startējiet TeamViewer un no jauna izveidojiet savienojumu.
- Pārliecinieties, vai pakalpojums “Windows attālā darbvirsma” nedarbojas, kamēr palaižat TeamViewer. Tas var būt arī melnā ekrāna cēlonis. Lai to izdarītu, atveriet Windows uzdevumu pārvaldnieku un cilnē “Procesi” meklējiet “Windows Remote Desktop”. Ja tas tur ir norādīts, atlasiet to un noklikšķiniet uz pogas “Beigt procesu” un pēc tam apstipriniet, noklikšķinot uz “Beigt procesu”.
- Datora interneta savienojumu var izmantot arī citas programmas. Tāpēc pārbaudiet, vai, piemēram, tiek lejupielādēti atjauninājumi vai lejupielādes, un, ja nepieciešams, izmantojot Windows uzdevumu pārvaldnieku, īsā laikā pārtrauciet visas programmas, kas darbojas fonā.
Šis praktiskais padoms ir balstīts uz TeamViewer 9. Papildus tālvadības uzturēšanai jūs varat arī rīkot sapulci TeamViewer. Nākamajā praktiskajā padomā varat izlasīt, kā tas darbojas.